A Entrevista de Emprego é a fase do processo de contratação em que o recrutador faz perguntas para o candidato e busca entender melhor sobre o seu perfil, habilidades técnicas, experiências na área, interesse pela vaga e muito mais.
Se você faz parte de algum time de RH, você deve saber que a entrevista de emprego é uma das etapas mais decisivas para a contratação. Isso porque, é durante a entrevista, seja ela de forma remota ou presencial, que o recrutador consegue entender aspectos mais subjetivos do candidato, como habilidade de comunicação, apresentação, interesse pela vaga, etc.
Durante a entrevista, é fundamental que o recrutador invista em uma abordagem inovadora e que faça sentido para o perfil da vaga. Além disso, é essencial que o candidato encontre um ambiente acolhedor e que o faça se sentir ouvido, para que a entrevista aconteça da forma mais assertiva possível e para que seja uma experiência positiva para os dois lados.
Quer saber mais sobre o assunto? Reunimos neste post tudo o que você precisa entender sobre os diferentes tipos de entrevista de emprego, além de dicas de como você pode otimizar essa etapa.
Neste artigo você vai entender:
- Qual é a importância da entrevista de emprego?
- 5 Tipos de entrevista de emprego para aplicar na sua empresa
- Como tornar a entrevista de emprego mais assertiva?
Qual é a importância da entrevista de emprego?
Dentro do processo de recrutamento e seleção, o candidato passa por uma série de etapas que vão definir se ele se encaixa no perfil que a sua empresa está buscando. Após a análise colaborativa do currículo, questionários e a análise dos vídeos de pré-entrevista, temos um forte potencial candidato dentro da empresa para ser entrevistado.
Essa etapa é fundamental para o processo seletivo, isso porque, por mais que o candidato tenha passado por uma série de testes e avaliações comportamentais, é apenas na entrevista de emprego que o recrutador consegue comprovar, de fato, se esse profissional possui os requisitos buscados para a vaga.
Benefícios de uma propor uma experiência positiva na entrevista
Mas é claro que, para a entrevista de emprego acontecer de forma assertiva, é essencial que essa etapa seja uma experiência positiva para ambas as partes.
Afinal, ainda que o resultado não seja uma contratação, uma entrevista de emprego pensada nas particularidades da vaga pode trazer diversos benefícios tanto para o candidato, quanto para a sua empresa. Descubra quais são alguns desses benefícios:
- Interação com o seu candidato
- Informações mais precisas sobre o perfil do profissional
- Humanização do processo de R&S
- Fortalecimento do seu Employer Branding
- Aumento do NPS
- Redução da taxa de Turnover
6 Tipos de Entrevista de Emprego para aplicar na sua empresa
Atualmente, existem vários tipos de entrevistas de emprego que podem ser utilizadas pelo seu time de RH. A escolha pelo modelo correto deve estar relacionada com a cultura da empresa, descrição da vaga e com o perfil do candidato buscado. Confira abaixo 6 tipos de entrevistas de emprego que você pode utilizar em seus processos seletivos:
1.Entrevista Remota
Com o avanço da tecnologia nos últimos anos, a entrevista remota tem sido cada vez mais utilizada. Isso porque, além de economizar tempo e ser muito mais prática, a entrevista de emprego online permite que esse encontro aconteça de qualquer lugar.
2.Entrevista Técnica
A Entrevista Técnica tem como objetivo analisar melhor as Hard Skills dos candidatos. Durante esse encontro, o recrutador (ou profissional do setor da vaga) pode aplicar um teste prático e fazer perguntas voltadas às habilidades técnicas que serão necessárias para o cargo.
3.Entrevista Comportamental
Independente de qual seja o tipo da vaga, a Entrevista Comportamental é fundamental para entender o perfil do candidato. Durante essa etapa, o recrutador pode apresentar questões do dia a dia do trabalho e analisar de que forma o candidato busca por soluções.
4.Entrevista de Estudo de Caso
A Entrevista de Estudo de Caso consiste na apresentação de um problema (real ou fictício) que pode fazer parte do cotidiano dentro do cargo. A ideia é que o candidato apresente de que forma ele solucionaria essa questão e qual seria o desempenho desse profissional frente ao estudo de caso proposto.
5.Entrevista em Grupo
Já a proposta da Entrevista em Grupo consiste em uma análise de todos os candidatos ao mesmo tempo. A ideia é aplicar atividades em grupo e, como as Soft Skills e as Hard Skills são basicamente as mesmas, filtrar quais candidatos se destacam dentre os outros.
6.Entrevista Desafio
Tendo um conceito bem parecido com o estudo de caso, a ideia da Entrevista Desafio é propor uma série de atividades baseadas em situações lúdicas. Nesse caso, o recrutador pode usar ferramentas como jogos e desafios, o que exige um certo planejamento. A proposta é que seja um momento de motivação e integração entre os profissionais.
Como tornar a entrevista de emprego mais assertiva?
Já conversamos em outro post sobre como você pode acelerar a triagem dos seus candidatos. Após toda essa seleção, chegou a hora de otimizar também a etapa de análise do perfil do candidato durante a entrevista.
Para tornar esse processo mais eficaz, podemos investigar de forma consistente os 3 pontos abaixo:
- Experiência
- Realizações
- Requisitos
Experiência
Para que você consiga extrair uma história real, peça para o candidato discorrer sobre sua trajetória profissional, desde o início até o ponto atual. Você imediatamente verá a capacidade de síntese e de comunicação da pessoa.
Além disso, é uma ótima abertura para que o candidato contextualize-se no tempo, abrindo um grande leque de visão sobre o que de fato ele realmente fez e sabe.
Sendo assim, toque em pontos do seu interesse e solicite detalhes sobre determinados feitos nas últimas experiências. Por fim, anote todos os pontos que lhe interessam para explorar nas próximas perguntas.
Durante essa etapa, avalie itens como:
- Se a pessoa GOSTA do tipo de trabalho que fez (ou que deverá fazer) ou está apenas em função da remuneração;
- Se a pessoa se ORGULHA e está satisfeita com a sua profissão;
- Se reclama ou fala mal de experiências profissionais anteriores;
- Se, de fato, viveu experiências relevantes ou super valoriza coisas básicas.
Realizações
Nesse momento, é fundamental entender se o candidato tem, de fato, o perfil de solucionador de problemas. Pergunte sobre trabalhos importantes que ele realizou em experiências anteriores e, se possível, envolva algum colaborador da área para analisar essas realizações.
Indo direto ao ponto, faça perguntas como:
- O que você fez na empresa X que lhe orgulha muito e que ao mesmo tempo ajudou a empresa e seus clientes?
- Detalhe mais sobre este trabalho. Como você construiu, suportou e melhorou esse ponto que se refere?
- Como busca implementar isto em um novo trabalho?
- O que menos gostou na empresa X? Por que? Como poderia ter implementado algo para mudar isto? Por que você não fez?
- Aqui na empresas temos problemas como A e B. Você já passou por isto? Como resolveu?
- Neste segmento da nossa empresa, que outros desafios você já viveu? Como atuou na resolução/evolução desses desafios?
Requisitos
Por fim, chegou a hora de você entender se o candidato de fato atende à demanda de requisitos para a vaga. Ou seja, se ele realmente possui as habilidade técnicas indispensáveis para o cargo, tais como, por exemplo, fluência em idiomas, experiências com o desenvolvimento de alguns trabalhos específicos, cursos voltados para a área e muito mais.
Tendo em vista essas demandas, o ideal é que você faça perguntas como, por exemplo:
- Você comentou que tem o inglês fluente, você comercializava para empresas do exterior? Prestava suporte técnico em inglês? Me explique o seu dia a dia na questão do contato com o idioma.
- Com node.js, que tipo de pacotes adicionais você trabalhou e com que finalidade de desenvolvimento? Quais principais dificuldades encontrou até o momento?
- Na comercialização de serviços para grandes empresas, que contas você atendia? Que projetos vendeu e como foi a evolução destas entregas?
Dessa forma, você consegue investigar a fundo a aplicação prática do requisito, fazendo com que o candidato explique, na prática, o seu desempenho nessa aplicabilidade. O ideal é que você mergulhe no assunto até chegar aos detalhes necessários e, claro, que você perceba se o candidato tem sido consistente em seus relatos.
Logo, cobrindo ao menos esses 3 pontos (Experiência, Realizações e Requisitos), você já tem uma grande visão sobre o candidato. No geral, o ideal é que, após todo o processo de triagem por meio de testes e questionários, a entrevista seja o momento para conhecer e certificar-se das qualidades do candidato.
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